1）利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるように配慮する。

2）利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療・福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるように配慮し、利用者に提供される指定居宅サービス等が、特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることがないよう、公正中立に行う。

3）事業の運営に当たっては、市町村、長寿あんしん相談センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

わたしたちは、すべての人が人間としての尊厳を有し、価値ある存在であり、平等であることを原理とします。居宅介護支援事業所としてその公共性に鑑み、介護保険法をはじめとする全ての法を遵守するとともに、利用者の利益を守り、社会的信用を損なわないよう、職務を遂行します。