利用者の意志及び人格を尊重し，常に利用者の立場に立って，利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう公平中立に行う。

個人の尊厳を大切にし、利用者様、家族様の意向や身体状態に合わせ、常によりよい介護支援サービスの提供できるよう支援させていただきます。また、主治医や各関係機関と連携し、個々のニーズに応じて総合的な支援ができるよう努めています。