利用者が要介護状態にあっても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した生活を営むことができるように配慮し、利用者の選択に基づく、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的、かつ、効率的に提供されるよう、公正・中立な居宅介護支援を行います。

鳥羽市には離島集落や公共交通機関が利用できない漁村・山村の集落が多いが、全ての集落の要援護者を担当している。行政との連携をはかり、鳥羽市の介護保険事業の問題点・解決策などを改善・向上するために提案等も行っています。