①利用者様の意思と人格を尊重し、常に利用者立場に立って居宅支援を行います。

②利用者様の心身の状態や生活環境に応じた適切なサービス提供が行えることを目指します。

③利用者様が適切なサービスを選択出来るようにサービスについての情報を提供し、わかりやすく説明します。

④特定のサービスや事業所に偏らないように、公正な居宅支援を行います。

⑤市町村や主治医、介護サービス事業者との協力・連携に努めます。

利用者が望む在宅生活が送れるよう、本人及び家族との面談や電話連絡を密に行うとともに、本人の意思や人格を尊重し、常に利用者の立場に立って計画を作成します。また、地域の保健・医療・福祉機関等とも綿密な連携を図り、計画の作成に反映させます。