①当事業所は、利用者の心身の状況、そのおかれている環境などに応じて、利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場に立って援助を行う。

②事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整する。

③事業の実施に当たっては、関係市町、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供を務めるものとする。

ハグニティ内には、一般社団法人が運営する、コミュニティケア協会があります。

この協会では、コミュニティケアサポター（ボランティア）を養成したり、地域の方が集える場として「サロン」を運営しています。当事業所では、サロンで地域の情報を集めたり、相談援助をさせていただいたり、またインフォーマルな援助として、コミュニティサポーターの協力を得ながら、利用者の方々が自分らしく、生き生きとご自宅で生活を続けていただけるよう取り組んでいます。