要支援者、要介護者の心身の状態を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう支援していきます。

各サービス事業者との連携、利用状況の確認、各事業所のサービス計画書等の書類整備を行い、要支援者、要介護者への適切なサービスの提供が実施されるように支援致していきます。

利用者及びその家族の話に傾聴し、意向・ニーズを的確に捉え、各種サービス事業者や保健医療サービス・福祉サービス・その他インフォーマルサービスなどが提供されるサービスの目的などを明示し利用者及びその家族が選択権を持ってサービスの利用ができるように努めています。