利用者が可能な限り、居宅において自立した日常生活を営むことができるようその利用者に合ったサービス計画により、利用者の社会的孤立感の解消及び心身の機能の維持と家族の身体的・精神的負担の軽減を図る。又、高齢者のより豊かで充実した生活の実現を図ることを通じて活力ある地域社会の形成に寄与する。

可能な限り、利用者1人ひとりが希望する居宅介護支援サービスを提供する。