１ この事業所が実施する事業は、利用者が要介護者となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮したものとする。２ 利用者の心身の状況、その置かれている環境などに応じて、利用者の自らの選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多用な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。３　利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。４　事業にあたっては、利用者の所在する市町村、在宅介護支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設との連携に努める。５　全４項のほか、「指定居宅介護支援等の人員及び運営に関する基準（平成11年厚生省令第38号）」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業者は、介護保険法令の趣旨に従い、利用者がその住宅において、その有する能力に応じ、可能な限り自立した日常生活を営むことができるように支援することを目的として、居宅介護支援を提供します。