利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように心身上、その置かれている環境に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療福祉サービス等の多様なサービスと事業所の連携を得て総合的かつ効果的に提供されるように配慮します。その際、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、特定の種類又は事業所に不当に偏ることのないよう、公正中立に行います。

当事業所は、公平中立をモットーに活動しております。また、敷地内には病院、老人保健施設等医療、介護に関する事業所が近くにあり、高齢者が安心して利用ができる環境も整っています。事業所の介護支援専門員の特色としては毎日のミーティングや週１回の連絡会などを通じて利用者の情報交換や検討会なども行っています。８人の仲間が一人一人の利用者のことを意識して意見交換を行い、自らの意識や価値を研鑽する機会にもなっています。