利用者の心身の状況、環境等に応じて、可能な限りその利用者が居宅で、有する能力に応じ自立した日常生活が営むことが出来るよう、利用者の立場にたって援助を行う。また、利用者の意思および人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健・医療・福祉サービスが、総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でマネジメントを行う。事業の実施にあたっては、自治体、保健・医療・福祉サービスとの、綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者の心身の状況、環境等に応じて、可能な限りその利用者が居宅で、有する能力に応じ自立した日常生活が営むことが出来るよう、利用者の立場にたって援助を行う。