・利用者の有する能力に応じ、居宅において可能な限り自立した生活を営むことができるように配慮します。

・利用者の選択に基づき、適切なサービスが総合的かつ効果的に提供されるように配慮します。

・利用者の意思及び人格を尊重し、公正中立の立場に立ってサービス提供の手配を行います。

・豊中市、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業所、介護サービス事業所、介護保険施設等との連携に努めて運営します。

利用者の状況やニーズを考慮したケアマネジメントを実施。社会福祉協議会のケアプラン作成事業所として、地域との結びつきを重視し、「住み慣れた地域での暮らし」をサポートします。また、研修を充実させるなどの、質の向上に関する取り組みを行っています。