介護保険法の理念に基づき、高齢者が自立した生活を送れるように介護相談、介護計画等の支援を目的とする。被保険者の選択により、心身状況、おかれている環境等に応じて、適切な保健医療サービス及び福祉・施設等のサービスと連携を得て、特定の事業所に不当に偏することのないよう公平・中立、総合的かつ効果的に介護計画を提供されるよう配慮に努める。

利用者がその人らしく、地域で在宅生活が継続・維持できるように迅速に対応、支援して行きます。