要介護状態にある方の心身の状況、その置かれている環境、その有する能力等に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、利用者ご本人の選択に基づき、適切な保健・医療・福祉サービスが多様な事業所から提供されるよう援助し、事業実施に当たっては利用者ご本人の意思や人格を尊重し、常に利用者ご本人の立場に立って、関係市町村、保健・医療・福祉サービスの提供が公平中立に行われるよう努めるものとする。

当事業所は、要介護状態にある方と湯川村介護予防支援事業所より委託を受けた要支援者の方に対して、心身の状況、その置かれている環境を有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、利用者本人の希望や選択に基づきながら、関係市町村、地域包括支援センター、地域の保健、医療、福祉サービスを提供する事業所と綿密な連携を図り、利用者本人、ご家族の立場に立ち、適切なサービス提供が行われ、常に公平、中立な援助が行えるよう、日々努力をしております。