利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。

事業所の介護支援専門員は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう援助を行う。

事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者並びにその保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。

ご利用者等と相談の上、可能な限り希望する生活が送れるよう、必要なサービスを提供致します。

心身の状況に応じて適切なサービスが受けられるよう、社会資源を活用し総合的に援助致します。