利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、利用者又はその家族の希望を踏まえ、その可能な限り居宅において、自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して支援します。

相談の内容に応じてホームヘルパー派遣、通所サービス、訪問看護、訪問入浴、福祉用具の貸与などのサービスや介護保険施設のご紹介をいたします。また、そうしたサービスを利用したり、介護保険施設への入所するための手続きなどのお手伝いもいたします。