地域包括支援ケアシステムの中で状況やその変化に応じて、実態把握された要介護者に対し介護保険制度の中で中立、公正に基づき立案し援助していく。それに伴う各種の保険福祉サービスが総合的に受けられるよう、関係機関との連絡調整を図る。さらに効果を上げるために、要介護者及びその家族の理解を深く求め、介護保険サービスが安心して利用できるよう努める。

要介護者及びその家族の理解を深く求め、介護保険サービスが安心して利用できるよう努める。