介護支援専門員は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場にたって援助を行なう。

「いつもあなたのそばに」この言葉のもとに、ご利用者の持っている機能・力を大切にし、住みなれた街や家で安心して快適な日々を過ごせるように専門的知識・技術及びに倫理的自覚をもって介護福祉サービスの提供に努めます。また、地域の人々と手を携え、介護保険サービスだけでなく地域の社会資源を活用し、健やかで文化的な生活を送っていただけるように努めます。