１.ご利用者が要介護状態等になった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう配慮して行う。

２．ご利用者本人の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、ご本人の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効果的に提供されるよう配慮して行う。

３．ご利用者の意志及び人格を尊重し、常にご利用者本人の立場に立ち、提供される居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。

４．事業の運営に当たっては、市町村、地域包括支援センター、医療機関、他の居宅支援事業者や介護保険サービス事業所・施設等との連携に努める。

５．上記の他「指定居宅介護支援等の人員及び運営に関する基準」を遵守する。

ご本人やご家族様のご意向をしっかりとお聴きし、ご希望、ご要望を踏まえつつ、公平中立に自立支援のためのケアプラン作成に努めております。また、医療、介護、福祉関係機関との連携を強化し、住み慣れた地域でご本人らしく生活が続けられるよう支援させていただきます。平成12年からの実績があります。