・利用者の心身の状況、おかれている環境に応じて、利用者の選択に基づき適切な保険・医療・福祉サービスが多様な業者から

　統合的、能率的に提供されるよう配慮を行う

・利用者の意思・人格を尊重し常に利用者の立場に立ち、利用者に提供される居宅サービスが特定の種類、事業者に偏すること

　がないように公正・中立に行う

・事業実施にあたっては関係諸機関、諸団体との連携につとめる

利用者の立場に立ち公平・公正・中立を心がける