1.利用者の立場にたって援助を行なう。2.利用者の意志及び人格を尊重し多様な事業者から総合的に提供されるように中立・公正な立場でサービスを調整する。3.事業の実施にあたっては区市町村の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努める。

訪問診療、訪問看護を同一法人にてサービス提供を行なっており、連携がとりやすい。