事業所の介護支援専門員は、可能な限り利用者の居宅において、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう援助を行う。

利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公平中立に行い、市町村、地域包括支援センター、医療機関、他の介護保険事業者、介護保険施設等との連携に努めるものとする。

ケアプランの作成、要介護認定手続きや代行などを手掛けます。

サービス計画の内容、利用料、保険の適用などを分かりやすくご説明します。

ご利用者様、ご家族様の了解を得たうえで主治医のご意見をお聞きし、ご利用者様の状態をその都度正確に把握します。

ケアマネージャーを中心に他サービス事業所等と適時サービス担当者会議を開いて支援についての検討を行います。