一　当事業所は、利用者が要介護状態になった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営めるよう、適切なサービスが総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。

二　当事業所は、利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類、または特定の事業者に偏することのないよう公平かつ中立に実施する。

三　当事業所は、関係市町村、地域支援包括センター、地域の保健・医療サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

「自分らしく、その人らしく」を念頭に置き、地域に広がる福祉文化の創造を推進し、やすらぎと潤いのある地域での支援を目指す。