(1)利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じ、利用者の自らの選択に基づいて総合的効果的にサービス提供が行われるよう配慮する。 (2)利用者の意志及び人権を尊重し、常に利用者の立場に立って、特定の居宅サービ ス事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行う。 (3)利用者の所在する市町村、地域包括支援センター、在宅介護支援センター、他の居宅介護支援センター、介護保険施設等との連携に努める．(4)介護保険法及び関連省令等を遵守する。

人権尊重の運営理念のもと、利用者様の人権を大切にしながらケアプランの作成に努めています。在宅介護支援センター、地域包括支援センター、市町村と密に連携を取りながら支援を行っている。