1.被保険者が要介護状態となった場合、その可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう配慮し支援を行う。

2.被保険者の要介護認定等に係る申請に対し、申請確認及び被保険者の意思を踏まえ、必要な支援・協力を行う。

3.被保険者の洗濯により心身状況、その置かれている環境等に応じて、適切な保健医療サービス及び福祉サービス、施設等の多様な事業者との連携により、総合的かつ効果的に介護計画を提供されるよう配慮し、努める。

4.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サﾋﾞｽ事業者に不当に偏ることのないよう、公平中立に努める。

加齢に伴って生じる心身の状態に応じて適切な保健医療サービス及び福祉サービスが総合的かつ効率的に提供されるようサービス機関と連携し、その者の有する能力に応じて自立した日常生活が営むことができるように支援しています。