要介護者等の依頼に基づき居宅介護支援を提供することを目的とし、要介護者等の心身の状況や環境をふまえ、その有する能力に応じて利用者の選択に基づき、自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮し、公正中立に総合的な支援に努める。

心身の状況や生活環境及び利用者のニーズ等を把握し、サービスが総合的かつ効率的に提供されるよう配慮しています。また、ご利用者様やご家族様からの電話等による相談が24時間可能な体制を整備するとともに、担当職員が不在であっても他の職員が直ちに対応できる体制を確立しています