利用者の心身の状況、環境等を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者及びその家族等の選択に基づき、保健・医療・福祉サービス等が、総合的かつ効率的に提供されるように配慮して居宅介護支援を行うものとする。事業の実施に当たっては、利用者等の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って提供される居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に編することがないよう、公平中立に行い関係自治体及び地域の保健・医療・福祉サービス事業者等との綿密な連携を図り、介護保険法及び厚生労働省が定める基準その他関係法令を遵守し事業を実施するものとする。

同敷地内に訪問介護事業所、通所介護事業所、配食サービス事業所を併設している。社会福祉協議会の目的とする『地域社会でのよりよい生活の実現』のためのケアマネジメントを実践している。