利用者が要介護状態になった場合においても可能な限り居宅においてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心心身状況やその置かれている環境等に配慮します。

また利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業所から総合的かつ効果的に提供されるよう配慮して行います。

常に利用者の立場に立って、利用者の意志及び人格を尊重し一人一人の状況をとらえ、毎日安心して過ごせるように支援します。