事業所の介護支援専門員は、要介護者が居宅において日常生活を営むために必要な保健医療サービス又は福祉サービスの適切な利用等をすることができるよう、当該居宅要介護者等の依頼を受けて居宅サービス計画を作成するとともに、当該計画に基づく指定居宅サービス等の提供が確保されるよう指定居宅サービス事業者等との連絡調整その他の便宜の提供を行う。

事業の実施に当たっては、関係市町、地域の保険・医療・福祉サービスの提供主体との綿密な連携を図るものとする。

利用者が自由にサービスを選択でき、適正なサービスが提供されるようお手伝いいたします。常に、利用者自身の立場に立ち、能力に応じて自立した生活が送れるよう、公正・中立的な活動を実践します。「独立型の居宅介護支援事業所」として、信頼され、必要とされる事業所を目指します。