・要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮する。

・利用者の意思及び人格を尊重し、特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立を保つ。　

・関係市町村、地域包括支援センター、介護保険施設等との連携に努める。

当事業所は、併設している宮崎整形外科・外科・内科や介護老人保健施設フローレンス犬山、犬山市地域包括支援センター（羽黒・池野地区サブセンター）、犬山南在宅介護支援センターとの密接な連携により、「医療」、「保健」、「介護」、「福祉」を取り入れた在宅介護計画を作成します。

　在籍する介護支援専門員（ケアマネージャー）は各専門資格（社会福祉士・精神保健福祉士・介護福祉士・看護師等）を取得し、利用者の方が住み慣れた地域やご家庭でいつまでも快適な生活ができるよう利用者の方のご意見、ご要望をお伺いし、適切な介護サービスが効果的に受けられるように支援します。