利用者が要介護状態になった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮して支援に努める。利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択により、適切な保健医療サービス及び福祉サービス等の多様なサービスや事業者の連携を得て、総合的かつ効果的に介護計画を提供されるよう配慮して行なう。

要介護者等からの相談に応じ、及び要介護者等がその心身の状況や置かれている環境等に応じて、本人や家庭の意向等を基に、居宅サービス又は施設サービスを適切に利用できるよう、サービスの種類、内容等の計画を作成すると共に、サービスの提供が確保されるよう指定居宅サービスを事業者、介護保険施設等との連携調整その他の便宜の提供を行なう事を目的とし、迅速・丁寧をモットーに事業を行なっています。