（１）利用者様が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮した事業を行う。

（２）利用者様の心身の状況やその置かれている環境等に応じて、利用者様の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう努める。

（３）利用者様の意志及び人格を尊重し、特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。

（４）関係市町、地域の保健・医療・福祉サービスとの連携に努める。

利用者さまの有する能力に応じ、住み慣れた地域や自宅で自立した日常生活を営むことができるよう、利用者さまの選択に基づいたサービスの提供に努めます。介護保険のプロとして制度を上手に使えるようアドバイスします。