１）要介護状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう配慮する。２）利用者の心身の状況、その置かれている環境などに応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう支援していく。

在宅福祉に長期間かかわり色々な介護についての相談にも気軽に応じ、傾聴し丁寧にやさしく解りやすく説明します。ご利用者、ご家族が安心して生活できるように、必要な時、必要なサービスの提供を受けられるよう敏速に対応します。