１．事業所の介護支援専門員等は、利用者の心身の状況、その他置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場に立って援助を行う。

２．事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整する。

３．事業の実施に当たっては、関係市区町村、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携をはかり、総合的なサービスの提供につとめるものとする。

医療法人の居宅介護支援事業所であるため、医療との連携が円滑に行える。