この事業所が実施する事業は、利用者が要介護状態などになった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように配慮したものとする。

利用者の心身の状況、その置かれている環境などに応じて、利用者自らの選択に基づき、適切な保健医療サービスおよび福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が、特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行う。

事業にあたっては、利用者の所在する市町村、在宅介護支援センター、他の介護支援事業者、介護保健施設との連携に努める。

前四項の他、「指定居宅介護支援事業の人員および運営に関する基準（平成１１年厚生労働省令第３８号）」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

医療、保健、福祉、行政との連携を密にした利用者の立場に立ったサービスを提供しています。

迅速、丁寧な対応を心掛けています。