・利用者様が要介護状態になった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮して援助を行います。

・利用者様の心身の状況、その置かれている環境等に応じて利用者様の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業所から総合的かつ効果的に提供されるように配慮して行います。

・利用者様の意思及び人格を尊重し、常に利用者様の立場に立って援助を行います。また提供されるサービス等が特定の種類や居宅サービス事業所に不当に偏することがないように公平中立に行います。

・事業所の運営に当たっては、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業所、介護保険施設との連携に努めます。

利用者様の意思を尊重して笑顔でのサービスを提供いたします。