ご利用者ができる限り居宅において、ご本人の能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう援助する。指定居宅介護支援の提供にあたり、ご利用者の意思及び人格を尊重し最適な保険・医療・社会サービスを総合的に受けられるよう、常にご利用者の立場に立ち、公正中立の立場で行なう。

ご利用者に《親身なって》支援を行なう。地域活動に積極的に参加し地域ケアに貢献していく。