（１）利用者の意思及び人権を尊重し、常に利用者の立場に立ち、可能な限り居宅においてその人の持つ能力に応じて、自立した日常生活を営むことが出来るように配慮します。（２）自治体、指定居宅介護事業者、介護保険施設等との連携に努めます。（３）利用者の選択により、多様で良質なサービスが受けられるよう、また特定の事業者に不当に偏ることのないよう、公平、中立、総合的かつ効率的に介護計画を作成します。

利用者の意思及び人権を尊重し、常に利用者の立場に立ち、可能な限り居宅において、その人の持つ能力に応じて、自立した日常生活を営むことが出来るように配慮します。