当事業所の介護支援専門員は、要介護状態となった高齢者が、人として尊重され、可能な限り居宅において、その有する能力に応じ、自立した生活が営めるよう援助を行う。利用者の心身の状況や、おかれている環境等に応じて、利用者の選択にもとづき適切な保健・医療及び福祉サービスが、多様な事業者の連携により、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮するものとする。利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供されるサービスが特定の種類、特定の事業者に偏ることのないよう公正、中立に行うものとする。

利用者の自立支援を目指す介護サービスの提供をめざします。