介護を必要とする高齢者や障害を持つ人々に心温かい思いやりと奉仕の精神に徹し、その心身の状況、置かれている環境、そのご家族の希望等を勘案し、利用する介護サービス等の種類および内容、居宅介護サービス計画を作成すると共に、サービス計画に基づき介護サービスが確保されるよう、関係機関、各事業者等との連絡調整その他の便宜の提供を行い、介護のトータルサービスを通してご家族や地域の皆様に信頼され、親しまれる事業所になるように努めています。

(1)　ご利用者様がその有する能力に応じて自立した日常生活を営むことが出来るよう、総合的かつ効率的なサービスの提供に努めす。(2)　ご利用者様の意志および人格を尊重し、常にご利用者様の立場に立って十分な情報提供と説明を行なうと共に、公正な援助を行ないます。

(3)　関係区市町村、地域の保健医療機関および福祉サービス事業所と綿密に連携し、総合的なサービスの提供に努めます。