被保険者が要介護者であって居宅において介護を受ける者が、介護保険の給付サービス等、居宅においてその有する能力に応じ、日常生活を営むために必要な保健・医療・福祉サービスなどを適切に利用できるよう、居宅サービス計画を作成する。また、その居宅サービス計画に基づいて指定居宅サービス事業者等との連絡調整などの支援を行う。

「ぬくもりのある質の高いサービス」の提供を目指し、ご利用者に喜ばれるような介護サービスをスタッフ一丸となって取り組む。