①事業所は,被保険者が要介護となった場合,その可能な限り居宅において,その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して行われること.

②事業所は,被保険者の要介護認定等に係わる申請に対して､利用者の意思を踏まえ、必要な協力を行うこととする。また、被保険者が申請を行っているか否かを確認し,その支援も行う.

③事業所は、被保険者の選択により、身体状況、その置かれている環境に応じて、適切な保健医療サービス及び福祉サービス、施設等の多様なサービスと事業所の連携を見て,総合的かつ効果的に介護サービス計画を提供されるよう配慮し努める.

④事業所は岐阜市から介護認定調査の委託を受けた場合は、公平、中立、さらに、被保険者に対し正しい調査を行う.

⑤事業所は,利用者の意思及び人権を尊重し、常に利用者の立場に立ち、利用者に提供されるサービスの種類、特定の事業者に不当に偏することのないよう公平、中立に行う.

困難ケ－スでも対応可能です。