当社の介護支援専門員の状況報告をもとに、職員及び関係者による連絡会を行うことにより、均一的な利用者の状況把握ができるようにする。また、事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業所から総合的且つ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整する。

適切なサービスのために、定期的にアセスメントし、社内における介護支援専門員に向けての研修等を実施しています。