1．利用者ニーズと家族のニーズを的確にとらえ、自立支援、重度化防止を目標にケアマネジメントを行います。また地域包括ケア、10の基本ケアの視点を持ち、ケア　プランに反映させていきます。

2.法令を遵守するとともに、個人情報の保護に留意し、情報提供及び情報開示、並びに説明責任を果たします。

3.地域から信頼され選択される取組みをおこないます。

4.市の分科会・圏域別事例検討会・ケアマネジャー交流会などへの参加、各地域包括支援センターとの連携を通じて、地域の情報収集に努め、地域包括ケアを目指します。

5.併設である泉町地域包括支援センター、デイサービスいずみ、訪問サービスいずみ、悠花との連携を密におこない、利用者にとって安心できる環境を作ります。

6.他市区町村とも積極的に連携を取っていきます。西東京市在住であれば、住所地が他市区町村でもケアマネジャーを引き受け、保険者と連携を取っ　ていきます。認定調査の依頼も受けます。

7.法人内研修に講師集団としての役割を担い、法人内職場研修を実施します。

利用者一人ひとりの問題解決に誠実に対応していきます。そのためにはまず安心信頼の関係づくりを大切いにし、介護予防と自立支援の拠点に立って、社会資源の活用、他機関と連携を通し問題解決をはかります。