(1)利用者がその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮する。(2)利用者の心身状況、そのおかれる環境等に応じ、利用者の選択に基ずき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。(3)利用者の意思及び人格を尊重し、指定居宅サービスが不当に偏することのないよう、公正中立に行うこと。

介護支援専門員が、要介護状況にある高齢者(「要介護者」）に対し、適正な指定居宅介護支援を提供することを目的とする。