利用者が、可能な限りその住居において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮する。利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて利用者自らの選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される在宅サービスなどが特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。事業を行うにあたっては、利用者の所在する市町村、在宅介護支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

常に利用者の立場に立ち意思及び人格を尊重し、公正中立に行えるようサービスの提供を行い、利用者のために尽力をつくし、安心して在宅生活を送れるように全力で支援していきます。介護福祉の専門性を追求し利用者に満足して頂けるようサービスの提供に努めます。