「事業の目的」　この規定は有限会社ティネットが開設する指定居宅介護支援事業所「あいお」が行う事業の適切な運営を確保するため、人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護支援専門員が、要介護状態又は要支援状態にある要介護者に対し、適正な居宅介護支援を提供することを目的とする。「運営の方針」(1)事業の実施に当たっては、利用者である要介護者等の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。(2)事業所の介護支援専門員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう援助を行う。(3)事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、他の居宅サービス事業者ならびにその他の保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との緊密な連携を図り、中立公正で総合的なサービスの提供に努めるものとする。

介護に当たる家族や要介護者が必要としていることを、じっくり相談にのり納得のいくケアプランをつくります。幅広く、きめ細かな情報を提供することで、より安心して快適な生活が送れるように手助けしていきたいと思っています。どのサービス事業所にも属さず中立公正の独立した事業所です。プランの作成は30件までとし、利用者の相談には直ぐに訪問し対応しています。いつでも相談できるよう24時間体制をとっています。モニタリングすることに時間をたっぷりかけて、望む生活、望ましい生活が送れるようにまごころで応援していきます。