利用者が要介護状態にあってその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように配慮し、利用者及び家族の選択に基づき多様な事業者から総合かつ効率的に提供されるよう公正中立な居宅介護支援を行う。

当事業所の介護支援専門員は、利用者の選択に基づき、中立公正な立場で、適切な保健・医療・福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるように努めます。また、関係の市町村・医療機関・介護・福祉関係機関との連携を図ります。