介護保険法の関係法令及び契約書に添い、利用者がその有する能力に応じて可能な限り自立した日常生活を営むために、その心身の状況等に応じ適切な居宅サービスを利用出来るよう、居宅サービス計画を作成し、指定居宅サービス事業者との連絡調整、その他の便宜の提供を行います。

利用者の思いを最優先して、残存能力を生かしながら、日常生活が送れるように支援している。