事業所の介護支援専門員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行う。

４つのハート・・・ハート１、今までの暮らしと趣味や生きがいを大切にします。　ハート２、ひとりひとりを大切にした介護にします。　ハート３、家庭的な雰囲気を大切にします。　ハート４、地域の方たちとの交流を大切にします。・・・