（１）指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

（２）指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることがないよう、公正中立に行う。

（３）事業の実施に当たっては、広域連合及び市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅サービス事業者、介護保険施設等の保健医療・福祉サービスとの連携に努める。

・事業所名のごとく「利用者さまにほほえみを」を理念にして、介護サービス事業を通じてご利用者さまやご家族さまが笑顔で過ごせた、そんな声が聞かれる運営を目指してまいります。

・関係機関、医療・福祉・介護の連携に努めてまいります。